Informations

Général

Quand est-ce qu'îLESONIQ 2024 aura lieu ?

îLESONIQ 2024 aura lieu les 10 et 11 août 2023. Les portes ouvrent à 13 h et les performances débutent à 14 h.
îLESONIQ en ville aura lieu le 9 août 2024.

Articles permis sur le site du festival

OUI Animaux d’assistance
OUI Baume à lèvres
OUI Bouteilles d’eau
- Vides à l’entrée sur le site
- Nous encourageons l’utilisation de bouteilles d’eau réutilisables
- Fontaines d’eau sur le site
OUI Bouchons d’oreilles
OUI Brumisateurs d’eau
- Vides à l’entrée sur le site
- Pas de canettes en aérosol inflammables
OUI Appareils photo jetables
OUI Appareils photo numériques
- Pas d’appareils photo professionnels avec une lentille de plus de 2,5 po ou toute autre lentille amovible
OUI Cigarettes électroniques
OUI Crème solaire
- Pas de canettes en aérosol inflammables
OUI Désinfectant pour les mains
OUI Gomme à mâcher et menthes
OUI Gouttes pour les yeux
OUI Imperméables/petits parapluies
OUI Jumelles
OUI Poussettes pour enfants
OUI Sacs à dos et sacs à main
- Tous les sacs seront fouillés
OUI Sacs et ceintures d’hydratation
- Vides à l’entrée sur le site
OUI Serviettes de plage et couvertures
OUI Souliers pour danser
OUI Sourires
OUI Téléphones et chargeurs
ARTICLES INTERDITS SUR LE SITE DU FESTIVAL
NON Animaux
- Sauf animaux d’assistance
NON Armes à feu, couteaux et armes de tous genres
- Munitions, couteaux de poche, poivre de cayenne, pistolets à impulsion électrique, etc.
NON Articles destinés aux ventes et à la promotion
- Tu dois obtenir l’approbation des organisateurs du festival
- Les objets de ce type seront confisqués
NON Ballons de plage/ballons de soccer/Frisbees
- Ou tout autre ballon
NON Boissons alcoolisées qui ne proviennent pas du site
NON Bouteilles de verre et canettes
NON Chaises de camping/pliantes
- Pas de chaises longues pliantes
- Pas de chaises en métal ou en plastique dur
- Pas de parasols
NON Drapeaux et bannières
NON Drogues illégales et accessoires de consommation de drogues
- Merci de consulter les réglementations relatives au cannabis et aux produits dérivés du cannabis
- Les ordonnances doivent être correctement étiquetées et les médicaments dans un contenant correspondant à la pièce d’identité du titulaire
NON Drones
NON Équipement d’enregistrement audio/vidéo professionnel
NON Feux d’artifice
NON Fusils à eau
NON Glacières rigides
NON Grands parapluies de sport
NON Grands sacs à dos (de type camping)
NON Instruments de musique
NON Articles discriminatoires ou inappropriés
NON Marqueurs/crayons de peinture
NON Mégaphones
NON Planches à roulettes
NON Pointeurs laser
NON « Selfie sticks » ou toute perche similaire
NON Symboles de division ou images inappropriées
NON Talkies-walkies
NON Tentes
- Le camping est interdit au parc Jean-Drapeau.
NON Totems
• Tout objet pouvant causer des blessures
Les objets interdits seront confisqués. Nous recommandons de ne pas les apporter sur le site afin d’éviter tout désagrément. Tout objet jugé inapproprié par la sécurité du festival peut également être confisqué.

Est-ce que le festival est un événement pour tous les âges ?

Oui, îLESONIQ est un événement pour personnes de tous âges! Les enfants âgés de 10 ans et moins sont admis gratuitement lorsqu’ils sont accompagnés d’un adulte qui détient un billet valide du festival îLESONIQ. À partir de 11 ans, ils doivent avoir un billet valide pour entrer.

*En raison de l'espace limité disponible dans les espaces premium, chaque personne admise à ces sections devra avoir un billet AVANT-SCÈNE, OR, SALON SKY ou DIAMANT y compris les enfants.

Quels sont les règlements sur le cannabis ?

Tous les produits de cannabis apportés sur le site du festival doivent être dans un emballage scellé de la SQDC ou de toute autre source gouvernementale. Les produits du cannabis apportés sur le site du festival doivent avoir été achetés légalement au Canada. Les produits du cannabis qui ne sont pas conformes à la loi ne seront pas acceptés ou permis sur le site. Un individu peut avoir en sa possession un maximum de 30 grammes de cannabis, soit la quantité maximale permise par la loi. Aucune vente et consommation de cannabis n’est autorisée sur le site.

Est-ce qu’il y a un service d’objets perdus au festival ?

Tous les objets perdus et non réclamés pendant le festival sont amenés au Centre Bell, où il te sera possible de les récupérer.

Tu dois d’abord faire parvenir un courriel à : [email protected] en ajout une brève description de l'objet (couleur, taille, photo si tu en a une).

Si l’objet perdu est bien retrouvé, tu devras te présenter au Centre Bell au 1225 rue St-Antoine O, Montréal, H3C 5L2 après avoir reçu une confirmation de l’équipe de sécurité.

Les permis de conduire ainsi que les cartes d’assurance maladie non récupérées seront renvoyées par la poste. 

Est-ce que je peux travailler ou faire du bénévolat pour îLESONIQ ?

Inscrivez-vous à notre liste d’envoi ou suivez- nous sur Facebook ou Twitter afin d’être les premiers au courant lorsque cette in formation sera divulguée au public.

Qu'est-ce qui arrive s’il pleut ?

Beau temps, mauvais temps, le spectacle continue! N’oublie pas de regarder la météo avant de te rendre sur le site, et habille-toi en conséquence!

Il est possible que de mauvaises conditions météo nous forcent à interrompre la programmation pour une période temporaire. Reste à l’affût sur nos médias sociaux pour l’information la plus à jour.

Est-ce que je peux quitter le site du festival et revenir plus tard ?

La réadmission sera permise à partir de 19h.
Programmation

Qu'est-ce qui arrive si un artiste annule sa présence au festival?

Toutes les performances prévues au festival, incluant celles des artistes en tête d’affiche, peuvent être modifiées sans avis préalable. Aucun remboursement ne sera accordé à la suite de tels changements ou annulations.

Quelle est la programmation 2024 ?

Notre programmation complète est disponible ICI.

Qui sont les têtes d'affiche ?

Nous avons le plaisir d’annoncer que les têtes d’affiche du festival îLESONIQ 2024 sont DJ Snake le samedi 10 août et Tiësto le dimanche 11 août !
Billets

Est-ce que je peux acheter des billets d’un revendeur ? Est-ce que je peux vérifier s’ils sont valides et s’ils fonctionnent ?

Seuls les billets achetés auprès des partenaires officiels de la billetterie d’îLESONIQ, soit evenko et Ticketmaster, peuvent être garantis comme valides.
Nous ne pouvons pas garantir la validité ou offrir l’assistance de notre équipe pour tous billets achetés ailleurs. Il n’y a aucun moyen de garantir la validité d’un billet acheté auprès d’un vendeur autre qu’evenko ou Ticketmaster jusqu’à ce qu’il soit scanné avec succès à l’entrée du site TOUS les jours. Ajouter ce billet à ton portefeuille numérique d’avance ne garantit pas qu’il s’agisse d’un billet valide.

Comment est-ce que je peux acheter mes billets ?

Les billets peuvent être achetés en ligne ici ou par téléphone au 1 877-668-8269.

Choisis le type de billet que tu souhaites acheter, et révise bien tous les détails de ton achat, car il s’agit d’une vente finale.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute transaction ne respectant pas la limite d’achat permise.

Est-ce que je peux venir seulement une journée au festival ?

Oui, tu pourras acheter un billet 1 jour pour le samedi 10 août ou le dimanche 11 août dès qu'ils seront en vente !

Dans quel format vais-je recevoir mes billets ?

Bonne nouvelle ! îLESONIQ est 100 % numérique. Tu seras donc en mesure d’accéder à tes billets mobiles et de les gérer directement en utilisant ton compte îLESONIQ avec le courriel utilisé au moment de l’achat.

Est-ce que je peux échanger mon billet en admission générale pour un billet OR ou SALON SKY ?

Tu veux changer ton billet en admission générale pour un Billet OR ou un Billet SALON SKY? Aucun problème! Contactez-nous au [email protected] ou au 1-877-668-8269.

Quand est-ce que je peux acheter mes billets 2024 ?

Les Billets 2 jours et les Billets quotidiens sont en vente dès ICI !

Est-ce qu'îLESONIQ offre des options de paiements ?

Oui. Sélectionne simplement l’option Klarna quand tu passeras à la caisse. Tu auras alors l’option de payer en 4 versements toutes les 2 semaines, jusqu’au paiement total de tes billets. Tu n’as qu’à suivre les étapes pour créer ton compte client, et Klarna prélèvera les versements automatiquement sur ta carte de crédit.
Sécurité, lieu et services

Où se déroule le festival ?

îLESONIQ est présenté au parc Jean-Drapeau sur l’Île Sainte-Hélène qui est située en bordure de l’île de Montréal. Ce site aux somptueuses plaines et aires boisées est rehaussé de parterres fleuris et d’œuvres d’art extérieures datant de l’Expo 67. Les trois scènes du festival îLESONIQ sont érigées au cœur de ce paysage merveilleux et unique en son genre.

Qu’est-ce que je peux manger et boire sur le site ?

îLESONIQ vise à offrir un choix varié de nourriture de qualité. De la poutine aux plats végétaliens en passant par le sans gluten, le site sera rempli d’options pour satisfaire les papilles des visiteurs, incluant de nombreux camions de cuisine de rue situés dans la zone alimentaire !

Les boissons telles que l’eau, la bière et les spiritueux peuvent être achetées sur place. L’âge légal de consommation d’alcool au Québec est de 18 ans. Si tu souhaites consommer des boissons alcoolisées sur les lieux, assure-toi d’avoir deux pièces d’identité valides et de consommer de façon responsable.

Il est permis d’apporter sur le site d’îLESONIQ une bouteille d’eau réutilisable vide que tu pourras remplir aux fontaines. Il est interdit d’apporter de l’alcool.

Tu peux apporter une collation pour consommation personnelle (ex. : une barre tendre). Les repas, sandwichs, glacières ou boîtes à lunch ne sont pas permis sur le site.

Quels types d’installations et de services est-ce que je peux trouver à îLESONIQ ?

  • Une variété de kiosques de nourriture incluant des offres végétariennes, végétaliennes et sans gluten
  • Eau et boissons gazeuses
  • Bière et autres boissons alcoolisées
  • Toilettes propres à plusieurs endroits pratiques sur le site
  • Bacs de recyclage et de compost

Est-ce qu’îLESONIQ est accessible pour les personnes à mobilité réduite ?

îLESONIQ s’engage à offrir une expérience unique aux personnes à mobilité réduite et aux personnes ayant une limitation fonctionnelle. Nos installations seront munies de signalisations, d’un kiosque d’information, d’espaces de stationnement dédiés et de plateformes accessibles.

LES ACCOMPAGNATEURS
Les animaux d’assistance sont autorisés selon la loi et le permis d’accompagnement.  

LES INSTALLATIONS ACCESSIBLES
La majorité de nos scènes sont munies de plateformes accessibles aux fauteuils roulants.

L’ACCUEIL
Un poste d’attente sera mis à la disposition des visiteurs à la billetterie. Un kiosque d’information sera situé au point de débarquement de la navette de transport adapté, entre les scènes principales à l’extrémité sud de la passerelle du Cosmos.

LES TOILETTES
Des toilettes pour les personnes à mobilité réduite seront disponibles sur le site.

LES STATIONNEMENTS
Des places pour les automobilistes ayant une vignette de stationnement pour personnes handicapées sont prévues dans la plupart des stationnements du parc Jean-Drapeau :
P7 (Musée Stewart) : 2 places
P9 (Complexe aquatique) : clients à mobilité réduite et transport adapté
P11 (Biosphère) : 2 places
N.B. Il y a un chemin permettant aux personnes à mobilité réduite de partir du stationnement P9 pour se rendre à la billetterie.

NAVETTES
Une navette de transport adapté, actuellement équipée de rampes, sera disponible toute la journée.
Avant 20 h, l’embarquement se fera à la billetterie et le débarquement se fera entre les scènes principales, à l’extrémité sud de la passerelle du Cosmos.
Après 20 h, l’embarquement et le débarquement se feront à la tour Pirelli.

Est-ce qu’il y a du personnel médical sur le site ?

Du personnel médical sera présent sur le site.
Assure-toi d’apporter tout médicament d’ordonnance dont tu pourrais avoir besoin et d’éviter les situations pouvant nuire à ta santé. N’oublie pas de t’hydrater, de mettre de la crème solaire et de consommer avec modération.

Est-ce que le site va être propre ?

Afin d'assurer votre sécurité et confort, nous vous prions de suivre les directives suivantes lorsque vous participez au festival îLESONIQ:

1. Faites un effort pour recycler, composter ou jeter vos déchets convenablement.
2. Nous vous prions d’être poli avec le personnel du festival ainsi qu’avec les autres festivaliers. Même si les foules ont tendance à se regrouper autour des scènes, veuillez ne pas pousser les autres et dépasser dans les files.
3. Veuillez respecter le site du parc Jean-Drapeau et du festival. Prière de ne pas enlever les enseignes, bannières, sculptures ou affiches sur le site îLESONIQ. Ne grimpez pas aux arbres et ne les endommagez pas.
4. Respectez l'art. Plusieurs œuvres sont exposées sur le site du festival. Ne touchez pas et ne déplacez pas les celles-ci ! Les personnes qui les être expulsées du site.

Est-ce que je pourrai réserver un casier sur place ?

Tu pourras réserver un casier sur le site par jour, ou en forfait de plusieurs jours. Nous t’inviterons à réserver le tien dès que ce service sera disponible sur notre site web.

Quels modes de paiement seront acceptés sur le site ?

Nous acceptons seulement les paiements par carte, soit débit et crédit. Malheureusement, aucun argent comptant ne sera accepté.

Est-ce qu’îLESONIQ est certifié au niveau 2 de la norme en gestion responsable d’événements ?

Depuis 2019, l’équipe du festival îLESONIQ travaille à conserver le niveau 2 de la norme en gestion responsable d’événements (BNQ 9700-253) par Modus Operandi Logistiques. Notre objectif est de réduire les matières résiduelles générées à 155 g par personne. Travaillons ensemble pour un festival encore plus écoresponsable!
Transport

Est-ce que le site est accessible en vélo ?

On t’encourage à te rendre au festival en vélo, un moyen de transport, rapide, efficace et écoresponsable ! À ton arrivée sur le site du festival, tu trouveras un espace désigné pour stationner et verrouiller ton vélo.

Comment se rendre au parc Jean-Drapeau en transport collectif ?

Avec la station Jean-Drapeau située à proximité du festival, le métro sera le meilleur moyen de transport pour vous déplacer.

  • Calculez votre trajet directement sur  la page d’accueil de la STM.
  • Procurez-vous votre titre aller-retour à l’avance pour éviter les files d’attente à la station Jean-Drapeau :


Week-end illimité  

Déplacements illimités entre vendredi 16 h et lundi 5 h. Valide en zones A, B, C et D dans les réseaux bus, métro, train et REM.  


24 h, Tous modes A Déplacements illimités pendant 24 heures. Valide en  zone A . Île de Montréal seulement, incluant la station Jean-Drapeau.


24 h, Tous modes AB 
Déplacements illimités pendant 24 heures. Valide en zone A et B . Inclus les stations de métro de Laval et Longueuil.


Soirée illimitée
Déplacements illimités entre 18 h le soir et 5 h le lendemain matin. Valide en zones A, B, C et D dans les réseaux bus, métro et train. 


2 passages, Tous modes A 

Valide en zone A. Île de Montréal seulement, incluant la station Jean-Drapeau. 


2 passages, Tous modes AB 
Valide en zones A et B, inclus les stations de métro de Laval et Longueuil. 

 

Découvrez tous les détails ici.  


Est-ce que je peux me rendre sur le site en voiture ?

Nous te recommandons d’opter pour le métro, mais si tu dois absolument te rendre au festival en voiture, nous encourageons fortement le covoiturage. L’itinéraire en voiture et l’information concernant le stationnement sont disponibles sur le site du parc Jean-Drapeau.
Accessibilité

Est-ce que îLESONIQ est accessible aux personnes à mobilité réduite ?

îLESONIQ s’engage à offrir une expérience unique aux personnes à mobilité réduite et aux personnes ayant une limitation fonctionnelle. Afin d’améliorer l’accessibilité, plusieurs actions sont mises en place sur le site : 

  • - Plateformes pour les personnes à mobilité réduite et leurs accompagnateurs en face des scènes, 
  • - Signalisation sur la carte du site des espaces et services accessibles,
  • - Services adaptés (toilettes, tables à pique-nique, rampes d’accès)
  • - Kiosque d’information pour une meilleure prise en charge des festivaliers à mobilité réduite.

Comment indiquer que le billet acheté est pour une personne à mobilité réduite ?

Lors de l’achat de vos billets pour vous et votre accompagnateur, vous pouvez indiquer que vous êtes en mobilité réduite, ce qui facilitera la prise en charge sur le site. Pour toutes questions relatives à la mobilité, vous pouvez nous rejoindre aux contacts suivants :


Par courriel : [email protected]

Par téléphone (rejoignable du lundi au samedi entre 9h et 20h) : 514-492-1775 

Y aura-t-il une section dédiée aux personnes à mobilité réduite sur le site ?

À îLESONIQ, les scènes suivantes possèdent des plateformes à mobilité réduite pouvant vous accueillir ainsi que votre accompagnateur.

  • Scène Oasis
  • Scène Neon
  • Scène Mirage

Quelles sont les règles pour les personnes et animaux accompagnants ?

Les personnes à mobilité ainsi que leurs accompagnateurs doivent se procurer un billet payant pour accéder au site et aux services.

Les animaux d’assistance (avec un certificat d’assistance valide) sont autorisés sur le site.

Y a-t-il un stationnement réservé aux personnes à mobilité réduite ?

Pour le stationnement pour les personnes à mobilité réduite, nous recommandons d’utiliser les stationnements P9 et P10, qui sont les plus près du Complexe aquatique et de l’entrée de site.

Quel est le processus d’entrée sur le site ?

À votre arrivée sur le site, vous avez deux options :

  • - Aller directement à l’entrée de la Terrasse Gold où des bracelets identifiables pour vous et votre accompagnateur vous seront remis pour accéder à la plateforme de mobilité réduite;
  • - Aller au Kiosque Expérience Client, près de l’entrée principale, où quelqu’un pourra vous informer sur le plan de site et les services fournis et vous diriger vers les plateformes. 

Veuillez noter qu’un service de conciergerie est disponible pour l’acquisition de certains items disponibles pour les festivaliers : crème solaire, bouchons d’oreilles, etc. Des casiers sont également disponibles sur le site.

Y a-t-il des toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Des toilettes pour les personnes à mobilité réduite sont disponibles sur le site, elles sont indiquées avec un panneau spécifique.

Quels sont les endroits d’embarquement et de débarquement pour les transports adaptés ?

Les transports adaptés de la STM peuvent vous déposer/récupérer au niveau de la station d’autobus sur le chemin McDonald.

Les transports adaptés privés peuvent vous déposer/récupérer près du complexe aquatique.

Il est de votre responsabilité d’organiser votre transport.

Est-ce que les personnes à mobilité réduite peuvent se déplacer partout sur le site ?

Certains chemins ne sont pas accessibles en mobilité réduite, toutefois des voies carrossables alternatives sont également en place pour faciliter le déplacement sur le site. Au besoin, des agents pourront vous guider.

Voir le plan de site pour plus de détails.

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